又是一年开学季。大一新生们，在这里将面对更多的未知，面对陌生的城市、陌生的校园、陌生的同学，但是他们并没有感到孤单和茫然，因为，在大学校园里又有着这样一群人，用自己的方式让新生上好这开学的第一课。

一所现代化的大学新校园，一系列人性化的服务新举措，师生们用微笑和行动向新生传递着爱与关怀，也赢得了新生及家长的一致好评。恢宏的场景、热烈的气氛、细致的服务、真切的关怀，在每位新生及家长的记忆里定格。

回望2015级迎新工作，我们只为祝贺你，只为欢迎你。

■一次“自立、成长”的独立报到

“精彩大学生活，从‘独立报到’开始”，对新生家长实施“物理隔离”，提倡学生自主办理报到手续。学院今年延续这一做法，旨在让他们从独立报到开始培养自立理念。家长们一律在专门设置的家长休息区休息等候，新生携带录取通知书和相关材料进入体育中心网球馆独立登记入学。

家长眼里的大学新生，依然是个孩子，“能多帮一点就多帮一点”。在大学，“自立、成长”是所有学生的主旋律，才是最大的成功。“独立报到”仅仅是一个开始，接下来应该更多地引导学生，树立自强自主自立的意识，学会规划学业和人生，找到自己的成才之路。

■一个现代明亮的报到服务大厅

学院将迎新工作场地放在体育中心，开设自驾车、大巴车两大通道，并在体育中心地下车库和学院北侧开辟了800余个车位的自驾车停车区域，使得学生可在服务大厅就近点下车，减少了长途搬运繁重行李的不便，整个迎新工作现场井然有序，迎新时车辆拥堵的情况不复存在。

同时，学院将网球馆作为迎新报到大厅，气势宏伟，宽敞明亮。网球馆外，一列近50米长的学院宣传长廊图文并茂，成为宣传学院的一道靓丽风景线。网球馆内，中央空调开启，温度舒适；新生休息区、家长休息区设有靠背椅子、饮水服务点和公共卫生间；报到大厅正前方一块硕大的LED电子屏实时显示新生入学报到情况；各系报到点设置排列有序的金黄色隔离柱，志愿者引导新生有序报到。

■一套高效便捷的报到服务流程

“欢迎你新同学，请出示你的录取通知书和身份证”、“同学，学费收据请收好”、“同学，这是你的一卡通和寝室号”、“同学你好，我是你的辅导员，这是我的联系卡，有事随时可以联系我”……当每位新生进入报到服务大厅各系报到点办理入学报到手续时，辅导员和志愿者们平均用1分钟时间完成了“验证——查给——注册——统计——复查——发放”等报到服务工作。

■一个“提前关怀”的温馨电话

“你好，欢迎报考开云app,开云app官网入口，我是你的辅导员……报到当天我们会有志愿者在汽车站、火车站等候大家，欢迎你的到来……如果有不了解的事项，请及时联系，我们会在第一时间为你答疑解惑”，2015级新生还未报到，就已收到来自辅导员的“提前关怀”。电话中，辅导员们仔细向新生了解有关情况，耐心解答学生和家长提出的疑问，并提醒新生在报到过程中的注意事项。学院在迎新工作中继续推行“为新生服务，从一个温馨电话开始”活动，辅导员们给2015级新生致电问候，答疑解惑。

■一本“想你所想”的《2015新生启程录》

暑假期间，院团委、学生会专门组建了一支师生团队，本着“想你所想、助你成长”的宗旨，再次策划、撰稿和编印了集指导性、实用性、可读性为一体的新生学习和生活手册——《2015新生启程录》。该书免费发放给每一位2015级新生，内容涵盖了所有新生入校最想了解的学习和生活资讯。全书共分为暨阳行·大学梦、学之涯·勤为舟、青春曲·携手谱、生活帮·行无忧、越秀地·山水恋等五个章节，提供了学院介绍、党团知识、学业规划、学习指导、素质拓展、交通出行、餐饮购物、休闲娱乐等全方位、立体化的信息服务，从而使新生们更快更好地适应大学校园、融入地域文化，成为新生在校学习和生活一本不可或缺的工具书。

报到当天，暨阳之声广播站全天播报《2015新生启程录》，详细为新生解读该书内容。

■一张“服务零距离”的《辅导员联系卡》

“暨阳学工·微笑服务”，学院学工线将“学院发展所需、学生成长所盼、学工队伍所能”三者的结合点作为工作的突破点和着力点，树立并践行“走近学生”的工作理念，要求学工部和全体一线辅导员着眼于“让家长放心、同学安心”，成为引领学生成长的“导航仪”、解决学生问题的“直通车”、学院学生家长的“连心桥”、校园和谐稳定的“稳压器”。

此次迎新工作，学工部和全体一线辅导员集体亮明身份、主动接受监督；新生辅导员向每位新生及家长发放《辅导员联系卡》，方便新生随时与辅导员联系，加强家校沟通，进一步推进“零距离”为学生服务，及时发现学生的问题，及时解决学生的问题。

■一名“一对一”全程服务的志愿者

“请您到家长休息区等候，我们会全程引导同学办理好入学手续”、“把行李给我吧，我帮你拿”、“同学，你的寝室是这幢楼……”在2015年迎新工作中，志愿者们无疑是一道靓丽的风景线。他们有统一的着装，又有不一样的辛苦，却收获了同样的快乐。在诸暨客运中心、火车站，家长休息区、新生报到大厅，校园各路口、各系报到点，他们热情似火，青春洋溢，幽默体贴，他们的身影无处不在，用真诚的服务、朴实的行动欢迎学弟、学妹们来校学习。

■一场别开生面的现场表演

报到当天上午，一场别开生面的精彩表演在学生公寓广场靓丽登台，“玉玄鸟”艺术团的器乐队（电声乐队）、舞蹈队、声乐队的学长、学姐们陆续上场，用自己擅长的方式表达他们对新生的祝福，展示了我院学子积极向上、多才多艺的精神面貌。在近两个小时的演出中，家长及新生纷纷驻足观看，惊叹声和赞美声络绎不绝。   

■一抹独具匠心的校园秋色

早在新生报到前几天，学院团学组织的学生干部们就开始谋划、布置供新生及家长合影留念的最佳场所。

最终，一张放大的“学生证”、一句向上的标语——“追梦想”、一花坛向日葵构成了天目湖边最美的景色，当新生们看到“趁着青春年少，抓紧时间拍照”的“接地气”提示牌，纷纷拿起手中的相机、手机记录下他们大学生活第一天的美好瞬间。

                                           （学工部、团委  吴海涵/文 褚凌俊、黄烨耀/图）